Ventanilla de Clientes (Will Call)
Entendemos que para la mayoria de nuestros clientes el tiempo es oro...
Por ello, ya contamos también con servicio Will Call!
Para aquellos clientes locales (ubicados en cualquiera de las ciudades donde tenemos sucursal y/o almacén), que tienen una necesidad URGENTE y no desean esperar a que se les lleve el material hasta sus instalaciones, pero tampoco quieren perder mucho tiempo en alguno de nuestros mostradores (en especial en horas pico), les ofrecemos la oportunidad de colocar su orden ya sea por vía telefónica o por correo electrónico y tenerla lista en un máximo de 1 hora después para que puedan pasar a recogerla directamente sin hacer filas y así salir rápidamente con su material para seguir trabajando.
AVISO: Dado que este servicio es exclusivamente para clientes locales y que tenemos varios mostradores, deberá llamar a la tienda más cercana a usted o bien contactar por correo electrónico a cualquiera de nuestros agentes en la respectiva tienda, para solicitar este servicio. Deberá asegurarse de que su correo sea confirmado (en caso de solicitarlo por ese medio, para evitar malos entendidos por pensar que alguien recibió el correo, cando quizás nunca llegó) así como de proporcionar TODOS sus datos de contacto, para que nuestra gente pueda, tan pronto haya terminado de capturar en el sistema su amable pedido, regresarle inmediatamente la llamada en caso de que algún material requerido NO este disponible y no se vaya a tener su orden completa, para que usted este enterado y NO se lleve una mala sorpresa cuando pase a recoger el material.
*No aplica para cortes de material
En caso de haber utilizado este servicio con anterioridad y no estar del todo satisfecho con él, mucho agradeceríamos su retroalimentación para nuestra mejora. Le aseguramos que TODOS los correos recibidos son revisados minuciosamente y todas las sugerencias son tomadas en cuenta.
sugerencias@acomee.com.mx
