Quejas y Sugerencias


Tu opinión es muy importante para nosotros

Sabemos que para empresas comercializadoras como la nuestra, donde los productos que vendemos son exactamente iguales a los de nuestra competencia, la única ventaja competitiva sostenible proviene de la calidad en el servicio... y entendemos que los únicos que tienen la ultima palabra en ello son ustedes. En nuestra empresa trabajamos día con día para mejorar en base a sus amables comentarios y sugerencias... por lo tanto agradecemos nos haga llegar por este medio cualquier inconformidad o sugerencia que nos permita mejorar para ustedes.

Si NO estas contento con el servicio requerido, si sufriste alguna descortesía por parte de alguno de nuestros colaboradores o si te quedamos mal en algo, por favor háznoslo saber para que podamos tomar cartas en el asunto.

Queremos ser tu PROVEEDOR FAVORITO, sabemos que tienes muchas opciones, pero queremos ser la MEJOR... Qué necesitamos hacer para lograrlo?

Escribenos un correo con cualquier comentario o sugerencia que nos pueda ayudar a MEJORAR y brindarte el servicio que mereces. Aún cuando no es posible en ocasiones contestar personalmente cada correo, TODOS los mensajes son revisados y tomados en cuenta con mucha seriedad por parte de nuestros directivos.

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REGLA # 1: "Si no cuidamos de nuestros clientes... alguien mas lo hará por nosotros"