Quejas y Sugerencias

¿Cómo comprar?


Para tu comodidad, hemos publicado aquí PRECIOS Y EXISTENCIAS de TODOS los productos que tenemos en STOCK, con el fin de que los clientes puedan consultarla CUALQUIER día, a CUALQUIER hora, desde CUALQUIER lugar y desde CUALQUIER dispositivo con conexión a Internet y Cotizar por su cuenta o hacer la Compra en línea, SIN necesidad de tener que ESPERAR a que alguno de nuestros agentes los atienda, ya que debido a la carga de trabajo, en ocasiones podemos tardar varias horas en contestar las Solicitudes de Cotización que nos llegan.

Cotiza o Compra en línea, es Fácil, Rápido y más BARATO!
(Contamos con OFERTAS y DESCUENTOS válidos únicamente al comprar en línea).


Hemos preparado un video explicativo para que veas lo sencillo que es COMPRAR aquí todos los productos o refacciones que necesitas para tu empresa:



O si lo prefieres, te explicamos PASO a PASO el proceso:

Buscar el producto requerido
  • La forma mas rápida de buscar un producto es por MODELO. Para hacerlo, en la barra de búsqueda correspondiente, deberás escribir el Modelo del producto. Mientras escribes, nuestro motor de búsqueda te dará algunas sugerencias para ayudarte a encontrar tu producto más rápido.

    buscar el producto requerido

    Si NO conoces el modelo del producto que requieres, no hay problema. Hemos habilitado TRES BARRAS DE BUSQUEDA ADICIONALES (que verás en la parte superior de todas las secciones de nuestro sitio web), para que puedas buscar los productos en base a TRES DIFERENTES CRITERIOS ADICIONALES y ENCONTRAR así mas facilmente lo que requieres. También puedes buscar productos por MARCA, por CATEGORÍA o por PALABRA CLAVE. De manera adicional hemos publicado un MANUAL de BÚSQUEDA de productos).

    buscar el producto requerido por otros criterios



  • Seleccionar el producto requerido
    Una vez localizado el producto requerido, deberás darle "clic" a CUALQUIERA de los datos abajo marcados en ROJO (IMAGEN del producto / Modelo / Descripción) para ver la información completa: PRECIO, EXISTENCIAS disponibles, PROMOCIONES, FORMAS DE PAGO aceptadas, etc.

    Ver informacion completa

  • Agregar al carrito el producto requerido
    Puedes agregra TODOS los productos deseados al carrito de compras, presionando el botón que dice "Agregar al carrito y/o a la Cotización".

    agregar al carrito


  • Concreta la compra de el producto requerido
    Una vez que hayas TERMINADO DE AGREGAR todos los productos al carrito, presiona el boton que dice: "Checkout" para CONCRETAR LA COMPRA o bien, presiona el boton de "Generar Cotización PDF" para poder generar la COTIZACIÓN "FORMAL", imprimirla, enviarla por correo o presentarla para autorización de compra con tus directivos o superiores.

    agregar al carrito


  • Si ya estás registrado, IDENTIFíCATE, de lo contrario REGíSTRATE.

    registro


  • Confirma tus datos
    Revisa que tus datos de Facturación y Envío sean correctos (aparecen los que hayas registrado por default, pero puedes cambiarlos si deseas que se envíen a otra dirección) e INDICA el método de envío y/o empresa de paquetería de tu preferencia.

    confirmar datos

  • Seleccionar la forma de pago deseada
    Aceptamos diversas formas de pago. Selecciona la que más de acomode o te convenga y realiza el pago corespondiente. Si el pago es con tarjeta de crédito, no necesitas hacer nada más, de lo contrario, deberás enviar el comprobante de pago (depósito o transferencia bancaria) por correo para que sepamos que ya hiciste el pago y podamos procesar tu pedido.

    seleccionar forma de pago